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Rua do Paraíso 148 16º Andar
São Paulo -,
SP 04103-000
Tel. +55 (11) 2101 2800 |
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| Assistência Informática |
| Os usuários terão cobertura para os serviços de: |
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Help Desk: atendimento via nossa central telefônica para apoio e esclarecimento de dúvidas operacionais relativas à utilização de computador residencial e ferramentas básicas do pacote Windows e navegação na internet |
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Assistência Domiciliar resolução dos problemas técnicos serão disponibilizados para o atendimento domiciliar |
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Troca de Equipamento: será providenciado computador substituto em caso de necessidade de conserto no equipamento do segurado, desde que o mesmo seja diagnosticado por um técnico indicado pela IKÊ e que o tempo de conserto indicado pelo mesmo seja superior a 3 dias úteis |
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Nos adaptamos às necessidades
de cada um de nossos clientes |
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